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淮阳区召开2023年度政务服务工作会议
发布时间: 2023-05-16 09:14:26   作者:本站编辑   来源: 本站原创
摘要:

 5月15日下午,淮阳区召开2023年度政务服务工作会议,回顾总结2022年度政务服务工作,安排部署2023年工作任务,并对2022年度涌现出的文明服务窗口、文明服务服务标兵和先进工作者进行表彰。

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区政务服务和大数据中心蔡光辉、区纪委监委网络监察中心主任李永刚、区纪委监委派驻纪检组副组长崔凤杰出席会议,区政务服务和大数据中心全体人员、乡镇(街道)分管行政审批服务中心负责人、入驻窗口单位分管副职和窗口全体工作人员参加会议。
会上,区政务服务和大数据中心主任蔡光辉总结了2022年政务服务工作有关情况,并安排部署2023年工作;副主任吴慧宣读了《周口市淮阳区人民政府提升一体化政务服务能力深化“放管服效”改革的实施意见》;副主任杜晓勇传达了市、区表彰文件。与会领导对评选出的文明服务窗口、文明服务标兵及先进工作者代表颁发了奖牌和荣誉证书。
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会上,蔡光辉在讲话中代表中心党组向受到表彰的先进集体和个人表示热烈祝贺,对全体干部职工一年来的辛勤付出和大力支持表示亲切的慰问和衷心的感谢。他指出,2022年,中心在区委、区政府的正确领导、高位推动下,市行政审批和政务信息管理局、市行政服务中心的指导帮助、鼎力支持下,全体政务服务工作者的共同努力、辛苦付出下,各项工作取得了显著成效。2022年,新开发上线“淮好办”服务平台,实现400个高频事项“掌上办理”。全年累计受理办件237.8万件,办结率100%,好差评有效评价数据161.8万件,政务服务能力数据位居全省、全市先进位次,分别被市行政服务中心、市行政审批和政务信息管理局授予“先进单位”“2022年度全市行政审批和政务信息管理工作”荣誉称号。
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会议指出,要规范政务服务场所建设,乡镇(街道)为行政审批服务中心,村(社区)为便民服务站,按照“一乡镇(街道)一中心、一村(社区)一站点”标准设立。乡镇(街道)行政审批服务中心标准化建设,设窗口服务区、自助服务区、咨询投诉区、等候休息区和志愿服务岗。进驻和办理的事项类别应包括:(1)户籍管理;(2)卫生健康;(3)社会保障;(4)劳动保障;(5)养老保障;(6)医疗保障;(7)农业农村管理和服务;(8)乡村建设管理和服务;(9)营商管理和服务;(10)服役退役服务;(11)党务管理服务。村(社区)便民服务站标准化建设,明确专人负责,确保村级政务服务事项“应进必进”,将与企业群众日常生产、生活密切相关的便民服务事项进驻办理,满足群众办事需要,实现村级事项线上线下均可申请办理。
会议强调,中心干部职工和各窗口工作人员要学习先进、争当先进,受到表彰的窗口和个人真正起到模范带头作用;要以打造“审批最快、流程最优、体制最顺,机制最活、效率最高、服务最好,没有人为限制、没有身份壁垒、没有地域保护的充满活力新淮阳”为目标,在区委、区政府的正确领导下,解放思想、实干奋进,以有力有效行动,服务和保障好全区经济社会发展。

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